Personvern

Kva vi gjer med opplysningar om deg, kvifor, kor lenge, og kva rettar du har.

Kort fortalt

Vi samlar berre inn det du sjølv gir oss når du tek kontakt eller bestiller ein prat.
Vi brukar opplysningane til å svare deg, ikkje til marknadsføring.
Vi sel ingenting og deler ingenting vidare, bortsett frå med tenester som hjelper oss å sende og lagre e-post og drifte sida.
Sida har ingen sporings- eller analyseverktøy og set ingen cookies.
Førespurnader blir sletta etter 12 månader.

1. Kven er ansvarleg

Skard, Volda, er behandlingsansvarleg for personopplysningane som blir behandla gjennom denne nettsida og i kontakten med deg.

Spørsmål om personvern, og krav om innsyn, retting eller sletting, kan du sende til hei@skard.ai. Vi har ikkje eit eige personvernombod.

2. Kva vi behandlar, kvifor og kor lenge

Når	Kva opplysningar	Føremål og grunnlag	Lagring
Du sender kontaktskjemaet	Namn, verksemd, e-post (påkravd). Telefon, tal tilsette og melding (valfritt).	Svare på førespurnaden din og avtale ein prat. Grunnlag: berettiga interesse i å svare deg (art. 6 nr. 1 bokstav f). Fører praten til ein avtale: avtalen (bokstav b).	12 månader, med mindre vi inngår ein avtale. Då følgjer lagringa avtaleforholdet og bokføringsreglane.
Du bestiller ein prat i Microsoft Bookings	Namn, e-post, tidspunkt og det du sjølv skriv.	Avtale tidspunkt og gjennomføre praten. Grunnlag: du ber om det, og vi har berettiga interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f), eller avtale (bokstav b).	12 månader etter møtet.
Du besøkjer nettsida	Tekniske tilgangsloggar hos hostingleverandøren, som IP-adresse, tidspunkt og kva side du ba om.	Drift, feilsøking og tryggleik. Grunnlag: berettiga interesse i ei trygg og stabil teneste (art. 6 nr. 1 bokstav f).	I tråd med leverandøren sine rutinar, normalt kort tid. Vi hentar ikkje ut eller bruker loggane til å følgje enkeltpersonar.
Kontaktskjemaet blir sendt	IP-adressa di blir halden i minnet til tenesta i opptil ein time for å stoppe spam (maks fem sendingar i timen).	Vern mot misbruk. Grunnlag: berettiga interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f).	Blir ikkje lagra varig og forsvinn når tenesta starter på nytt.

Du må fylle ut dei påkravde felta for at vi skal kunne svare deg. Alle andre opplysningar er valfrie. Vi får opplysningane direkte frå deg, og hentar ikkje inn opplysningar om deg frå andre kjelder til desse føremåla.

Vi tek ikkje automatiserte avgjerder om deg og lagar ingen profilar.

3. Kven får opplysningane

Vi sel ikkje personopplysningar. Vi bruker denne leverandøren, som behandlar opplysningar på våre vegner (databehandlarar). Vi har avtale med Microsoft om korleis opplysningane kan brukast (Microsoft Data Protection Addendum).

Microsoft – e-post (Microsoft 365), sending av meldingar frå kontaktskjemaet, Microsoft Bookings og drift av nettsida (Azure Static Web Apps, region Sverige).

Vi gir berre opplysningar til offentlege styresmakter når lova krev det.

4. Overføring utanfor EØS

Vi vel leverandørar og datasenter i EU/EØS der det er mogleg. Dei Microsoft-tenestene vi bruker er omfatta av Microsoft sin EU Data Boundary, som inneber at kundedata blir lagra og behandla i EU/EØS.

Dersom ein leverandør likevel behandlar eller gir tilgang til opplysningar frå land utanfor EØS, til dømes ved teknisk support, skjer det berre på eit gyldig overføringsgrunnlag. Det kan vere ei tilstrekkeleghetsavgjerd frå EU-kommisjonen, som EU–US Data Privacy Framework, eller standard personvernføresegner (SCC). Du kan be oss om ei oversikt over grunnlaget som gjeld.

5. Cookies og sporing

Nettsida bruker ingen cookies og lagrar ingenting i nettlesaren din. Vi bruker ingen analyseverktøy, annonsenettverk eller innhald frå tredjepartar. Skrift, bilete og kode blir lasta frå vår eigen nettstad, så nettlesaren din tek ikkje kontakt med andre aktørar når du les sida. Du treng derfor ikkje ta stilling til samtykke til cookies.

Lenkjer til andre nettstader, til dømes Microsoft Bookings eller Datatilsynet, følgjer personvernreglane til dei som eig nettstaden.

6. Tryggleik

Alle sider og skjemaet blir levert over kryptert tilkopling (HTTPS).
Meldingar frå skjemaet blir sendt til oss gjennom Microsoft 365 over kryptert tilkopling.
Nøklar til tenestene ligg som beskytta innstillingar hos Microsoft, ikkje i kjeldekoden til sida.
Berre vi som driftar Skard har tilgang til førespurnadene.

Skjer det eit brot på personopplysningstryggleiken som gir risiko for deg, melder vi frå til Datatilsynet innan 72 timar og til deg utan ugrunna opphald.

7. Dine rettar

Du har rett til:

Innsyn – å få vite kva opplysningar vi har om deg, og få ein kopi.
Retting – å få retta opplysningar som er feil eller mangelfulle.
Sletting – å få sletta opplysningane når vi ikkje lenger treng dei.
Avgrensing – å be om at behandlinga blir stansa mens ei sak blir avklart.
Å protestere – mot behandling som byggjer på berettiga interesse.
Dataportabilitet – å få opplysningar du sjølv har gitt oss utleverte i eit vanleg format, der behandlinga byggjer på avtale.

Send oss ein e-post på hei@skard.ai. Vi kan be deg stadfeste kven du er før vi gir ut opplysningar. Vi svarar utan ugrunna opphald og seinast innan ein månad. Det kostar ikkje noko.

Meiner du at vi behandlar personopplysningar i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi set pris på om du tek kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp.

8. Born

Tenestene våre er retta mot verksemder. Vi samlar ikkje bevisst inn opplysningar om personar under 16 år. Får vi vite at vi har gjort det, sletter vi dei.

9. Endringar

Vi oppdaterer erklæringa når praksisen vår endrar seg, til dømes når vi tek i bruk nye tenester eller verktøy. Datoen under viser siste endring. Ved vesentlege endringar set vi ein merknad på nettsida.

Sist oppdatert: 24. oktober 2026